In einer sich immer schneller wandelnden Welt wächst der Druck auf Unternehmen enorm, sich stetig neu zu erfinden, neue Produkte auf den Markt zu bringen und individuell zugeschnittene Services anzubieten. Kurze Innovationszyklen und immer anspruchsvollere Kunden üben starken Einfluss aus. Inbesondere IT- Abteilungen sind hiervon betroffen. Um allen Anforderungen gerecht zu werden, müssen neue Wege gegangen werden. Innovative Vorgehensmodelle müssen mit veralteten Prozessen und Vorgehen vereinheitlicht werden. Neue Technologien werden eingeführt, in die Jahre gekommene Anwendungen müssen erneuert werden, Produktpaletten verändern sich.
Im Zentrum dieses Prozesses stehen die Mitarbeiter. Die Veränderungen müssen durch die Mitarbeiter gelebt und auf Verunsicherungen ihrerseits rechtzeitig eingegangen werden. Wir unterstützen in diesem Prozess. Unsere Produktmanager definieren mit den entsprechenden Entscheidungsträgern die umzusetzenden Handlungsfelder, schärfen diese und unterstützen bei der Priorisierung.
Gemeinsam mit unseren Solution Architekten wird die Zielarchitektur definiert und eine Einordnung in den globalen Unternehmenskontext durchgeführt. Unsere Change Manager begleiten den Kommunikationsprozess über die definierten Handlungsfelder, unterstützen methodisch und stellen eine Anlaufstelle für die Mitarbeiter dar. Sie beantworten offene Fragen, unterstützen bei Bedarf und begleiten den Änderungsprozess.
Unser Greenfield Mitarbeiter:innen begleiten Pega Implementierungen mit einem hochqualifierten Umsetzungsteam. Erfahrene Spezialisten analysieren die vorhandenen Ist- Prozesse und definieren gemeinsam mit ausgewählten Experten des Kunden die umzusetzenden Soll-Prozesse.
Das Entwicklungsteam erarbeitet die Zielarchitektur der umzusetzenden Applikation mithilfe der Arbeitsergebnisse des Solution Architekten. Eine saubere Übergabe stellt eine flexible und zukunftssichere Architektur sicher. In einem iterativen-agilen Umsetzungsmodell entwickelt und testet das Entwicklungsteam gemeinsam mit Vertretern des Kunden die geplante Applikation. So stellen wir sicher, dass alle Anforderungen entsprechend umgesetzt werden können und potentielle Anpassungen frühzeitig erkannt werden.
Unser Team sorgt dafür, dass die langfristigen, strategischen Ziele unserer Kunden eingehalten werden, die Qualität der Applikation sichergestellt und ein Wissenstransfer an unsere Kunden durchgeführt wird. Coaching und User-Training können ebenfalls im Laufe eines Projektes stattfinden. Hierfür stellen wir unsere Experten zur Verfügung und bieten ihnen individuelle Ansätze.
Unsere Wartungsexperten stellen sicher, dass alle laufenden Applikationen intakt sind. Im täglichen Betrieb kümmert sich unser Team um ggf. aufkommende Fehler, stellt die Performance der Applikation sicher und führt notwendige Anpassungen durch, die sich im Laufe der Zeit ergeben können.
In unserer Greenfield Academy bilden wir Ihre Mitarbeiter im Umgang mit der Pega-Technologie aus. Damit befähigen wir Ihr Team, selbständig mögliche Veränderungen und Anpassungen Ihrer Prozessabläufe durchzuführen. Lange Wartezeiten auf externe IT-Fachkräfte und teure oder gar fehlerhafte Umprogrammierungen gehören damit der Vergangenheit an. Ein Expertenteam macht Ihre angehenden System- und Business Architekten fit im Umgang mit der Pega-Softwarelösung.
Neben dem Grundwissen vermitteln wir Ihnen Best Practices im Umgang mit Pega.
