Erfolgreiche Pega Digitalisierung beim UKB
Im Jahr 2019 entschied sich das Universitätsklinikum Bonn, ihre Prozesse im Personalbereich weitestgehend zu digitalisieren. Auf Basis der Low-Code-Plattform von Pega wurden bis heute bereits 7 Personalprozesse umgesetzt.
Die Durchlauf- und Bearbeitungszeiten verringerten sich dabei deutlich und um bis zu 60%. Weiterhin entfallen vor allem die in der Vergangenheit aufwendigen Nachfragen zum Bearbeitungsstatus und Fehlerquellen in den Antragsprozessen werden ausgeschlossen. Das entlastet Mitarbeitende immens.
Einen weiteren großen Effekt erzielte das UKB vor allem bei der Einsparung von Papier, was nicht nur wirtschaftliche, sondern natürlich auch ökologische Vorteile mit sich bringt. Hier können mehrere 10.000 Blätter Papier pro Jahr eingespart werden.
Pega Upgrade innerhalb von nur 10 Werktagen
Seit Einführung der Lösung auf Basis der Version 8.2.2 ist einige Zeit vergangen und Pega hat zwischenzeitlich neue Software-Versionen veröffentlicht. Das UKB wollte davon auch in der weiteren Projektarbeit profitieren und führte im Mai 2022 ein Pega-Upgrade-Projekt durch.
Dank eines detailliert abgestimmten Zeitplans führte die Greenfield AG das Upgrade der verschiedenen Pega-Umgebungen (Entwicklung, Test, Produktion) auf die neueste Version 8.7.1 innerhalb von nur 10 Werktagen durch.
Die drei Umgebungen wurden dabei zeitlich gestaffelt umgestellt. Durch diese Vorgehensweise konnten mehrere Risiken auf ein Minimum reduziert werden, darunter auch die Zeit der Nichtverfügbarkeit der Plattform. Der Arbeitsalltag des Universitätsklinikums lief während des Upgrades-Projektes nahezu wie gewohnt weiter.
Sarah Nieden, Projektverantwortliche des UKB:
„Greenfield hat uns mit seinen Kolleg:innen in bewährter Art und Weise bei der Durchführung des Upgrades auf die neueste Pega-Version begleitet und dabei unsere 3 Arbeits-Umgebungen auf die neue Version aktualisiert. Wir können damit unsere weiteren geplanten Optimierungen mit dem neuesten Stand von Pega kostengünstiger und schneller durchführen.“
Lesen Sie hier mehr zur Digitalisierung des Universitätsklinikums Bonn.
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